Konfiguracja logistyki
Na poprawne skonfigurowanie logistyki składa się kilka kroków:
- Import stref
- Ustawienie cen dla klienta
- Ustawienie kosztów dla Cateringu
- Godziny dostaw dla danej strefy
- Przydzielenie kierowców
- Przypisanie stref do adresów
- Wybór opcji dostawy
- Logistyka —> Strefy
➡️ Import stref/synchronizacja stref Goodspeed
Strefy możesz wgrać ręcznie przez import pliku Excel lub skonfigurować automatyczną synchronizację ze strefami Goodspeed.
- Instrukcja importu stref (ręczny): https://pomoc.caterings.pl/article/288-instrukcja-importu-stref
- Plik do importu stref Goodspeed: Arkusz Google — aktualne strefy Goodspeed
- Szczegółowa instrukcja ręcznego dodawania/edycji stref oraz automatyczna synchronizacja GS: https://pomoc.caterings.pl/article/159-strefy
Na widoku edycji stref ustalamy cenę dla klienta, koszt dla Cateringu, godziny dostaw oraz przydzielonych kierowców.
- Logistyka —> Adresy
➡️ Przydzielanie stref do adresów
Nowe adresy automatycznie maja przydzieloną strefę, jednak jeżeli były dokonywane zmiany w strefach, to powiązanie pomiędzy nimi, a adresami do których były przypisane, zostanie usunięte.
Przykład: jeśli kod pocztowy 80-008 znajdował się w strefie Gdańsk, a po zmianie obszaru strefy ten kod nie jest już obsługiwany - to powiązanie tego adresu ze strefą Gdańsk zostaje zerwane - adres przestaje mieć przypisaną jakąkolwiek strefę. Oznacza to, że po takiej zmianie wszystkie adresy klientów z kodem 80-008 nie będą miały już przypisanej strefy, co się może wiązać z niedostarczeniem paczek na te adresy.
Jeśli zedytowaliśmy obszar stref i chcemy przypisać adresy, które nie mają aktualnie przypisanej strefy - należy użyć przycisku Przypisz strefy.
⚠️ Przycisk „PRZEPISZ WSZYSTKIE ADRESY WEDŁUG AKTUALNYCH USTAWIEŃ NA STREFIE" odpisze i rozpocznie przypisywanie stref do wszystkich adresów w systemie. Jest to około 100 adresów na minutę — przy dużej liczbie klientów może potrwać kilka godzin. Użycie przycisku jest zalecane w wyjątkowych sytuacjach, gdy jest to konieczne oraz w godzinach najmniejszego ruchu.
- Konfiguruj markę —> Opcje dostawy
➡️ Wybór opcji dostawy widoczne w panelu klienta
➡️ Włączenie integracji z Goodspeed
Po zaznaczeniu opcjonalnego checkboxa (Odbiór w punkcie), będzie możliwy odbiór toreb przez klientów w jednym z wybranych przez nich punktów.
- Logistyka —> Punkty odbioru
Poniżej znajdują przykładowe punkty odbioru.
Szczegółowa instrukcja dotycząca konfiguracji i zarządzania punktami odbioru, w tym dodawania nowych punktów oraz edycji już istniejących, dostępna jest w osobnym artykule:
