Adresy

Logistyka —> Adresy

Zakładka Adresy to kolejny ważny element systemu, gdyż zawiera ona listę wszystkich adresów klientów, które są przypisane do ich kont.

W głównym widoku znajdują się informacje takie jak identyfikator adresu, identyfikator użytkownika, który posiada ten adres, miasto, kod pocztowy, adres, numer budynku, strefa oraz skrócona nazwa strefy.

Dzięki temu w łatwy sposób możemy zarządzać adresami naszych klientów oraz ich przypisanymi strefami i kierowcami. Wszystkie te informacje są widoczne na jednej stronie, co ułatwia pracę i zapewnia przejrzystość danych.

Warto jednak pamiętać, żeby dbać o aktualność informacji w systemie, ponieważ błędne dane mogą prowadzić do niepotrzebnych problemów w procesie dostarczania przesyłek.

Widok listy adresów

W tej sekcji dostępne są również funkcje eksportu, archiwizacji oraz ustawień kolumn, które zostały dokładniej omówione w poprzednich artykułach.

Te narzędzia pozwalają na pobranie, przechowanie oraz ponowne wykorzystanie różnych informacji i ustawień.

Opis kolumn

ID adresu - jest to unikalny identyfikator przypisany do każdego adresu w systemie. Używa się go do szybkiego wyszukiwania i identyfikowania konkretnych adresów.
ID użytkownika - identyfikator użytkownika, który jest powiązany z danym adresem.
Miasto - to nazwa miasta, w którym znajduje się dany adres.
Kod pocztowy - to sześciocyfrowy numer, który jest przypisany do danego adresu i jest przydatny dla firmy transportowej do skutecznego dostarczania nowych toreb z dietą do odpowiednich adresów.
Adres - jest określany jako nazwa ulicy, pod którą użytkownik zadeklarował swoje miejsce zamieszkania.
Nr budynku - unikalny numer przypisany do budynku, który pozwala na łatwe zidentyfikowanie jego położenia na danej ulicy.
Strefa - określony obszar, który jest przypisany do konkretnego kodu pocztowego oraz miejscowości.
Skrócona nazwa strefy, zwana także strefą skróconą - to krótsza forma nazwy strefy, która jest przypisana do określonego rejonu. - Jest to szczególnie przydatne dla firm transportowych, które często mają do czynienia z wieloma strefami i muszą szybko i łatwo je identyfikować.
Przypisany kierowca - to informacja na temat kierowcy, który jest przypisany do danego adresu.
Zmień kierowcę - to przycisk, który pozwala na zmianę przypisanego kierowcy dla danego adresu. - Może to być użyteczne w przypadku problemów z danym kierowcą lub w przypadku, gdy konieczna jest zmiana planów dostawy.

Jeśli dane są zaznaczone kolorem fioletowym, oznacza to, że można na nie kliknąć, aby przejść do szczegółów lub informacji z nimi związanych.

Brak przypisanej strefy

W tym miejscu można sprawdzić, który z klientów oraz adresów nie ma przypisanego kierowcy oraz strefy. Przyczyn braku przypisania może być kilka, na przykład:

błędnie wpisany adres
błąd podczas importu strefy, np. spacje na końcu lub początku kodu pocztowego lub spacje w nazwie miasta.

Aby sprawdzić klientów, którzy nie mają przypisanej strefy, można kliknąć w strzałki znajdujące się przy strefie lub kierowcy. Dzięki temu system dokona segregacji rekordów i ułoży je alfabetycznie od A-Z lub od Z-A, co ułatwi wyszukiwanie potrzebnych informacji.

Widok listy adresów bez przypisanych stref

Jeśli na liście adresów widocznych w systemie brakuje przypisanych stref lub kierowców, warto najpierw sprawdzić, czy użytkownik podał poprawny adres. Jeśli adres wydaje się być poprawny, warto sprawdzić, czy jest on objęty obsługą przez firmę transportową.

W przypadku, gdy adres znajduje się na obsługiwanym terenie, ale nie jest przypisany do żadnej strefy, konieczne jest przejście do zakładki Strefy i dodanie go ręcznie, zgodnie z instrukcjami przedstawionymi w artykule ze strefami.

Przypisz strefy

Gdy dodamy nowy adres do strefy, należy mu przypisać odpowiednią strefę. Aby tego dokonać, należy kliknąć przycisk PRZYPISZ STREFY

Widok przycisków w liście adresów

Funkcja ta działa w taki sposób, że przypisuje tylko adresy, które nie mają jeszcze przypisanej strefy. Jest to bezpieczny i łatwy proces, który nie ma wpływu na możliwość składania zamówień przez klientów. Funkcja jest bardzo wygodna i nie wymaga konsultacji z działem obsługi klienta. Dzięki niej można szybko i sprawnie przypisać strefy do adresów, co ułatwia organizację procesu dostawy.

Przepisz wszystkie adresy według aktualnych ustawień na strefie

Przycisk PRZEPISZ WSZYSTKIE ADRESY WEDŁUG AKTUALNYCH USTAWIEŃ NA STREFIE wywołuje proces ponownego przypisania wszystkich adresów klientów do stref według obecnych ustawień.

UWAGA! Ten proces trwa zwykle kilka godzin i powoduje niedostępność systemu zamówień dla klientów, dlatego zalecamy skonsultowanie się z pracownikami supportu Caterings przed użyciem tej funkcji. Można to zrobić poprzez czat dostępny w panelu administratora.

Aby uniknąć niepożądanych skutków, przypadkowe naciśnięcie przycisku nie spowoduje natychmiastowej akcji.

Zamiast tego, po naciśnięciu przycisku, pojawi się okno potwierdzenia, które wymaga potwierdzenia przez użytkownika. Dopiero po potwierdzeniu, system przystąpi do wykonywania określonej funkcji.