Powiadomienia mailowe

Zakładka służy do zarządzania mailami transakcyjnymi wysyłanymi automatycznie do klientów i administratorów. Nie wymagają zgody marketingowej — obejmują m.in. potwierdzenie założenia konta, złożenia lub opłacenia zamówienia.

Ścieżka: Komunikacja → Powiadomienia mailowe

Do poprawnego działania wymagane jest skonfigurowanie mailera w zakładce Konfiguruj markę → Mailing i SMS.

KLIKNIJ TUTAJ, aby przejść do artykułu na temat konfiguracji mailera

Włączanie i wyłączanie maili

Każdy typ maila włączasz lub wyłączasz checkbox'em. Maile są podzielone na:

wysyłane do klientów
wysyłane do administratorów

Edycja szablonów

Znając HTML możesz edytować wygląd każdego maila:

Kliknij Pokaż kod przy wybranym mailu
Wprowadź zmiany w szablonie
Kliknij Ukryj kod po zakończeniu

👉 Aby cofnąć wprowadzone zmiany, użyj opcji Przywróć domyślną.

Zarządzanie powiadomieniami przez klienta

Na dole sekcji znajdziesz ustawienie Powiadomienia mailowe w Panelu Klienta — możesz pozwolić klientom samodzielnie włączać i wyłączać konkretne typy powiadomień.

💡Pamiętaj: Aby aktywować powyższe opcje, należy najpierw upewnić się, że włączone jest powiadomienie "Dostarczenie torby" dla klienta

KLIKNIJ TUTAJ, aby przejść do artykułu na temat zarządzania powiadomieniami od strony klienta

Dodatkowe wsparcie

Jeśli potrzebujesz dowiedzieć się więcej na temat Powiadomień mailowych lub potrzebujesz dodatkowego wsparcia, zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem Customer Support.

Skontaktujesz się z nami poprzez czat dostępny po zalogowaniu się do systemu lub email - support@caterings.pl