Panel Statystyk
Panel Statystyk pozwala na bieżąco śledzić najważniejsze wskaźniki działalności Twojej firmy. Dzięki niemu możesz szybko sprawdzić wyniki sprzedaży, liczbę zamówień, klientów i źródła ich pozyskania — bez potrzeby ręcznego generowania raportów!
W Twoim panelu administratorskim znajdziesz sekcję "Panelu Statystyk", w którym szybko sprawdzisz najważniejsze statystyki dotyczące działania Twojej cateringowej marki.
Opisywany panel znajdziesz w sekcji Dashboard >>> Panel Statystyk
Poniżej znajdziesz szczegółowy opis dostępnych tam sekcji:
- Główne wskaźniki - przychód, zamówienia, dostarczone torby
- Klienci - zestawienie zamówień nowych i stałych klientów
- "Skąd o nas wiesz?" - statystyki na temat źródeł klientów
- Porównywanie i zestawienie danych z różnych okresów
- Dodatkowe wsparcie
Główne wskaźniki - przychód, zamówienia, dostarczone torby
W pierwszej sekcji Panelu statystyk znajdziesz wykresy prezentujące podstawowe KPI (Key Performance Indicator):
- Przychód – łączna wartość wszystkich zamówień
- Zamówienia – ilość złożonych zamówień
- Zamówione torby – ilość zamówionych toreb
Dostarczone torby – ilość dostarczonych toreb
Na górze panelu możesz wybrać zakresy czasowe dla wyświetlanych danych (od jednego dnia do roku)
Klienci - zestawienie zamówień nowych i stałych klientów
W sekcji "Klienci" znajdziesz garść statystyk na temat ilości zamówień składanych przez nowych i stałych (powracających) klientów.
Wyniki przedstawione są na dwa sposoby - osobno dla wykresu i osobno dla podsumowania nad wykresem:
👉 Dla wykresu (liczone na każdy dzień / tydzień / miesiąc osobno):
- Nowy klient – klient, który w wybranym przedziale czasowym dokonał swojego pierwszego zakupu (wcześniej nie składał zamówień).
- Powracający klient – klient, który w wybranym przedziale czasowym dokonał zakupu, ale już wcześniej składał zamówienia.
Dzięki temu jeden klient może być nowym np. w styczniu, a w kolejnych miesiącach wyświetli się już jako powracający, gdy złoży kolejne zamówienie.
Ułatwia to śledzenie dynamiki wzrostu i retencji klientów w czasie.
Przykład (dla zestawienia rocznego — agregacja miesięczna):
Miesiąc | Nowi klienci | Powracający klienci |
---|---|---|
Styczeń | 2 (Anna, Bartek) | 3 (Celina, Dawid, Ewa) |
Luty | 2 (Filip, Gabriela) | 5 (Anna, Bartek, Celina, Dawid, Ewa) |
👉 Dla podsumowania (liczone dla całego wybranego okresu):
- Nowy klient – klient, który po raz pierwszy w historii złożył zamówienie w analizowanym okresie.
- Powracający klient – klient, który złożył zamówienie w analizowanym okresie, ale jego pierwsze zamówienie miało miejsce wcześniej.
W podsumowaniu każdy klient liczony jest tylko raz — albo jako nowy, albo jako powracający.
Dzięki temu sumaryczna liczba klientów w nagłówkach zawsze się zgadza.
Przykład (dla zestawienia rocznego):
- Nowi klienci: Anna, Bartek, Filip, Gabriela → razem: 4
- Powracający klienci: Celina, Dawid, Ewa → razem: 3
"Skąd o nas wiesz?" - statystyki na temat źródeł klientów
W tej sekcji możesz sprawdzić statystyki na temat źródeł zarejestrowanych klientów.
Te dane gromadzone są w trakcie zakładania kont klientów, na podstawie ich wyborów.
KLIKNIJ TUTAJ, aby dowiedzieć się jak skonfigurować listę "źródeł" do opisywanych tu statystyk.
Porównywanie i zestawienie danych z różnych okresów
Korzystając z opcji "Pokaż porównania", możesz porównać i zestawić bieżące wyniki z wcześniejszymi okresami.
Przykłady porównań:
- Rok do roku — np. 2025 vs. 2024
- Miesiąc do miesiąca — np. kwiecień 2025 vs. kwiecień 2024
- Ostatnie 7/30 dni — analogiczny zakres dat sprzed roku
Dodatkowe wsparcie
Jeśli potrzebujesz dowiedzieć się więcej na temat panelu statystyk lub potrzebujesz dodatkowego wsparcia, zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem Customer Support.
Skontaktujesz się z nami poprzez czat dostępny po zalogowaniu się do systemu lub email -support@caterings.pl