Nie działa automatyczna opłata za subskrypcję - co mogę zrobić?

W tym artykule dowiesz się jak poprawnie podpiąć kartę do subskrypcji, jeśli była usunięta.
Jeśli pieniądze nie są pobierane automatycznie, a karta się odpina z ustawień, należy:
1. W ustawieniach konta na panelu klienta odpiąć obecną kartę z konta w ustawieniach (jeśli taka tam się znajduje).
2. Doczekać się próby odnowienia subskrypcji, aby mieć oczekujące zamówienie w historii zamówień.
3. W historii zamówień w panelu klienta - opłacić to oczekujące odnowienie podpinając potrzebną kartę i od razu nią płacąc.


Po opłaceniu odnowienia podpiętą kartą zostanie zaakceptowana przez PayU do odnowień automatycznych i będą się one dokonywać same.

UWAGA: podpięcie karty w ustawieniach nie zadziała tak samo, należy ją podpiąć metodą opisaną powyżej.

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie? Dziękujemy za feedback Wystąpił problem podczas oceny artykułu.

Wciąż potrzebujesz wsparcia? Skontaktuj się z nami Skontaktuj się z nami